도전하라! 쉅게 배워 바로 쓰는 총무사무 실무 > 교육안내

한국관광공사 관광이러닝센터

https://touredu.visitkorea.or.kr/home/course/79/courseDetail

관광트렌드 인사이드 교육

-학습목표

1. 경영사무원으로서의 업무를 설명할 수 있다.

2. 총무사무(사무관리/인사노무) 영역의 경영사무 실무를 이해하고 실제 업무에 적용시켜 활용할 수 있다.

3. 우수 사례를 통해 습득한 업무 해결 노하우를 자신의 업무에 적용시킬 수 있다.

4. 다양한 역량 학습을 통해 전문 인력으로써의 경영사무원의 역할을 수행할 수 있다.

-학습목차

1. 사무관리란 무엇일까?
2. 문서관리란 무엇일까?
3. 문서는 어떻게 작성할까?
4. 회의사무 어떻게 수행할까? /비품, 차량, 인장 관리하는 법
5. 전화 응대
6. 내방객 응대
7. 직원을 채용할 때 알아야 할 일
8. 근로계약서는 언제, 어떻게 작성하여야 하는가?
9. 직원들의 근무시간 관리 시 알아야 할 일
10. 직원급여 책정의 원리/급여계산 실무
11. 직원이 퇴사하거나 직원을 해고할 때 해야 할 일
12. 직원 퇴직 시 챙겨야 할 실무/ 직원이 근무 중 다쳤을 경우 어떻게 처리해야 하나?