관광객 특성의 이해
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작성자 세계한인가이드협회 작성일2021.09.21 조회 1,448본문
한국관광공사 관광이러닝센터
https://touredu.visitkorea.or.kr/home/course/84/courseDetail
관광트렌드 인사이드 교육
-학습목표
1. 현대인들이 행복을 찾아 여행을 떠나는 기본 심리인 일탈의 개념을 이해할 수 있다.
2. 신기성을 활용하여 관광지의 매력을 제고하는 방법을 설명할 수 있다.
3. 인간의 감정이 어떠한 역할을 하는지 알 수 있으며, 스토리텔링의 핵심요인에 대해 설명할 수 있다.
4. 추억을 남기려는 심리와 이를 통한 관광객 심리를 이해할 수 있다.
5. 자랑, 사회적 지지, 자기효능감에 대한 심리구조를 이해할 수 있다.
-학습목차
1. 일탈과 신기성
2. 재미와 스토리텔링
3. 추억과 우연성
4. 자랑과 호스피탈리티