세계한인가이드협회(OKTG)

한국여행업협회(KATA) 여행업 종사자 교육

작성자 세계한인가이드협회 작성일 2021.09.06 20:36:10 조회 1,043

AI가 채워주지 못하는 감성
각기 다른 사고, 감정, 행동의 고객과 구성원을 이해하게 해주는 바람직한 감성리더십

이 강의가 꼭필요하신 분

다양한 고객의 언어를 이해하고, 니즈를 파악하여 효과적으로 소통하기 위한 방법을 탐색하고 싶은 분

교육일정
교육일수	2일
교육시간	14시간
교육장소	화상 강의 수강을 위해 인터넷이 잘 연결되어있고, 조용한 장소에서 수강하세요
교육대상	여행업 종사자 / 경영자, 실무자, 예비종사자
교육인원	35명
교육문의	한국생산성본부 여행업 사무국 / 02-398-6466 / kpc_khw@naver.com 로 문의 또는 우측 하단에 있는 채널톡을 이용해주세요.(전화 문의 시 통화연결 지연 가능) 교육 신청 현황은 마이페이지에서 조회가능합니다.
참고사항	모든 교육 과정은 오전 10시부터 오후 6시까지 진행됩니다 (학습 시간 1일 7시간) 개강 2~3일전 (주말 및 공휴일 제외) 안내 문자와 이메일이 발송됩니다.

이 교육을 들으면...

1. 개인의 정확한 행동스타일의 이해를 바탕으로 디지털 트랜스포메이션 시대가 요구하는 바람직한 리더십을 구현하고 발휘할 수 있다.

2. 감성을 바탕으로 고객과 구성원들을 만족시키고, 인간적 신뢰와 성장을 통하여 조직을 이끄는 감성리더의 역량을 강화할 수 있다.

그림14.png

▶ 학습내용

1.2.png